• تعتبر رؤية المؤسسة هدفاً تسعى لتحقيقه والوصول اليه من خلال مجموعة
من الأهداف الاستراتيجية ولكي تستطيع المؤسسة تحقق الأهداف الاستراتيجية
ينبغي أن يكون لديها مجموعة من مؤشرات الأداء الرئيسةالتي تقيس تحقق
الأهداف بالإضافة لقياس جودة المدخلات والعمليات وكذلك المخرجات ؛ لذلك تبرز
أهمية ودور مؤشرات الأداء الرئيسة في الإدارة الحديثة ومؤشرات قياس الأداء
الرئيسة KPI اختصارا ل Key Performance Indicators هي عبارة عن مجموعة
من المؤشرات القابلة للقياس الكمي التي تستخدمها المؤسسات لقياس أدائها
بالتالي فإن مؤشرات قياس الأداء الرئيسة، تعد عاملا مساعداً في مقدار التقدم
المتحقق نحو تحقيق أهداف المؤسسة ، وهي مقاييس مالية وغير مالية تستخدم
للمساعدة في التأكد من أن المؤسسة قد نجحت في تحقيق أهدافها من خلال
استراتيجيتها.
باعتمادات محلية ودولية من 3 دول :
الإمارات ، المملكة المتحدة، مصر
هيئة المعرفة والتنمية البشرية – KHDA – الإمارات
شركة سعدالله للاستشارات والتدريب – مصر
مكتب معايير التنمية المهنية المستمرة – المملكة المتحدة
فوكس أوردس – المملكة المتحدة
أكاديمية كاليفورنيا للإدارة – الولايات المتحدة الأمريكية
مركز اكسفورد للتدريب – المملكة المتحدة
مستشارة التدريب :- أسماء صابر
للتواصل:- 01111270330